Términos del servicio

Disponibilidad actual del producto

Genjutsu AI proporciona herramientas de vídeo con tecnología de MiniMax H3 a APIMart. El acceso a la generación depende de su saldo de vídeo disponible o del acceso de vista previa del administrador autorizado. Al enviar una solicitud de generación, las imágenes y vídeos de referencia se cargan en Cloudflare R2 y se envían a APIMart para su procesamiento. Los videos finalizados se almacenan en R2 y se distribuyen a través de nuestra CDN. Cualquier persona que posea el enlace puede acceder a él. No suba material que no tenga permiso para compartir con el servicio. El acceso de previsualización para administradores es independiente de la generación de pago. El pago solo está disponible cuando se habilita en la página de precios.

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar este servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Descripción del Servicio

Ofrecemos una plataforma de software como servicio (SaaS). Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con un aviso razonable cuando sea posible.

Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas con ella. Notifíquenos inmediatamente cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.

Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Infringir ninguna ley o reglamento aplicable.

• Violar la propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos.

• Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del servicio.

• Utilizar el servicio para enviar spam, malware u otro contenido dañino.

Pago y facturación

Los precios y la cantidad de videos disponibles para nuevas compras se muestran en la página de precios. Los pagos se procesan a través del proveedor de pago que se muestra al finalizar la compra. El cobro se realiza en la moneda elegida en la página de precios y confirmada al pagar. Stripe admite USD, EUR, BRL y CNY; otros proveedores pueden ofrecer solo USD. Los precios locales proceden de una tabla fija, no de un cambio de divisas en tiempo real. Los impuestos aplicables se muestran al pagar. Las suscripciones existentes mantienen su moneda e importe originales. Los videos se agregan a su saldo solo después de que se verifique el pago, no después de una redirección del navegador. Las suscripciones existentes conservan el precio y la cantidad de videos registrados en su pedido original; las nuevas compras utilizan la página de precios actual.

Los paquetes de videos de un solo uso no se renuevan y los videos no utilizados no caducan. Las suscripciones mensuales se renuevan mensualmente y los videos no utilizados caducan al final del mes de facturación. Las suscripciones anuales se renuevan anualmente, proporcionan todos los videos anuales por adelantado y caducan al final del período anual. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Puede detener la próxima renovación en Facturación; los beneficios pagados se mantienen durante el período de pago actual.

La cantidad de videos se mide en usos estándar. Un video 768P de 4 a 15 segundos consume 1 video de tu saldo. Un video 2K consume 2 y requiere un plan elegible. Los videos Hotel Lobby duran 15 segundos. Si la generación falla, los usos de video reservados vuelven a su saldo y fecha de vencimiento originales. Un envío incierto se retiene para conciliación y no se vuelve a enviar automáticamente. Una generación fallida no extiende el vencimiento original de los videos de la suscripción.

480P consume 1 video; 720P consume 2. 480P consume 1 video; 720P consume 2. Zombie Couple: 768P consume 1; 2K consume 2 en planes elegibles. El botón "Generar" muestra el costo antes del envío. Los fallos técnicos devuelven los usos reservados.

Para problemas de pago o solicitudes de reembolso, envíe un correo electrónico a support@genjutsuaimaker.com con su número de referencia de pedido. Las solicitudes de reembolso se revisan antes de su procesamiento; no se realiza ningún reembolso automático simplemente por cerrar el navegador o cancelar la renovación. Los usos de vídeo correspondientes a un reembolso se eliminan de su saldo. Esto no limita los derechos obligatorios del consumidor que le sean aplicables.

Propiedad intelectual

El servicio y su contenido original, características y funcionalidades son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso al servicio en cualquier momento si incumple estos términos. Las solicitudes relacionadas con la cuenta pueden enviarse a través del formulario de soporte de la cuenta.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio sustancial actualizando la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, envíe un correo electrónico a support@genjutsuaimaker.com o utilice el formulario de soporte de la cuenta.

Permisos de contenido y material de IA

La Política de Uso Aceptable forma parte de estos términos y enumera seis categorías de contenido prohibido, requisitos de permisos, informes y cumplimiento. Debe ser propietario del material subido o poseer los derechos necesarios, y obtener el consentimiento de todas las personas identificables para la carga y la transformación mediante IA. Se prohíben las fotografías y videos no autorizados de otras personas. Debe confirmar activamente la declaración antes de cargar y generar el contenido. El contenido generado debe indicarse como generado por IA y no debe suplantar una grabación real.